OnlineKeyStore Vorbestellung stornieren

  • Hey
    Ich hab vorgestern ein Spiel bei OKS vorbestellt. Nun möchte ich es aber woanders kaufen und deswegen meine Bestellung stornieren.
    Der Typ vom Kundensupport meint, dass er mir mein Geld nur als Guthaben für den Shop wiedergeben kann.

    Zitat


    Pre orders can only be refunded on site credit (okswallet) let me know.


    Bezahlt hab ich mit Paypal.
    Nun frag ich mich aber, was der Mist soll. Dürfen die das denn überhaupt?
    Da Pre-Order hab ich ja noch nichtmal was erhalten.