Ebay Problem! Käuferschutz kontaktieren?

  • Yo,


    also ich habe mir vorletzte Woche (06.11.) ein iPhone bei Ebay gekauft. Die Beschreibung lautete wie folgt:



    Ich hab das Ding dann direkt via PayPal bezahlt und dann auch am 12.11. erhalten. Für angeblichen Top Zustand waren da schon mehr Gebrauchsspuren drauf als ich erwartet habe, aber das war mir relativ egal. Hab dem Tuppes dann ne positive Bewertung gegeben in der ich erwähnt habe, dass mehr Gebrauchsspuren als erwartet dran sind aber Versand und Kommunikaton top waren.


    Nun bemerke ich aber, dass mir das Ding immer bei 30% Restakku aus geht. Ich schmeiß Google an und finde ein paar "Lösungen" die beschreiben, dass man versuchen könnte den Akku durch mehrmaliges ent- und wiederaufladen evtl kalibrieren kann. Hab ich gemacht, bringt nix.


    Joa, dann steh ich jetzt da mit meinem iPhone im "technischen Top Zustand", welches sich immer bei 30% ausschaltet.


    Habe den Typ dann gestern abend angeschrieben, das Problem geschildert und ihm gesagt er solle das Gerät doch bitte wieder zurücknehmen, da es erheblich von der Beschreibung abweicht. Seine Antwort:



    Ich ihm dann geschrieben, dass das Ganze nichts mit der Akkulaufzeit zu tun hat sondern ja offensichtlich ein Defekt am Akku vorliegt; außerdem dass wenn er das nicht so sieht, andere Leute dies wohl entscheiden müssten. Damit meinte ich den Käuferschutz. Reagieren tut er jetzt nicht mehr.


    Also was meint ihr, ist das ein Fall für den Käuferschutz? Oder bin ich einfach nur zu pissig? Wollte mir nur noch mal Meinungen einholen. Hatte nun eigentlich vor den Fall zu eröffnen.


    Weiss nur nicht wie das jetzt aussieht, da ich das Telefon ja nun eine Woche benutzt habe (aber sind nicht mehr Kratzer drin als es vorher schon waren oder sonstiges).


    Gruß

  • Ich werd den Teufel tun und 60€ für einen Akkuwechsel aus eigener Tasche zahlen... In der Hoffnung dass es dann funktioniert. Ich weiß man kann es auch selber machen, aber es geht ums Prinzip. Wenn mir ein Top Zustand angedreht wird dann würde ich den auch gerne haben.





    Gesendet von meinem iPhone mit Tapatalk

  • Wende Dich an den Käuferschutz. Der Typ kann außerdem nicht in seiner Beschreibung "Nachverhandlungen ausschließen", wenn offensichtlich ein nicht angezeigter Sachmangel vorliegt. Grenzt ja schon an Arglist (§ 123 BGB).


    „Alles was die Sozialisten vom Geld verstehen, ist die Tatsache, dass sie es von anderen haben wollen.“


    - Konrad Adenauer

  • Problem ist das er Lügen kann und Behaupten kann dass alles noch gut funktioniert hat. Ebenfalls hat er jetzt den vorteil dass du ihm eine gute bewertung gegeben hast ohne die ware vorher getestet zu haben das kann er ebenfalls gegen dich verwenden. Bei einem Vergleich könntest du also durchaus verlieren auch wenn er gelogen hat.

  • Seine Antwort:



    Er bietet mir 15 Euro an damit ich mir irgendeinen China-Akku bei Ebay kaufen kann und checkt immer noch nicht, dass der Akku nicht nachgelassen hat sondern ganz einfach einen Hau weg hat. Oder wie seht ihr das? Wenn das Gerät bei 30% abschaltet hat das doch nichts mit der Laufzeit zu tun sondern es ist ein Defekt?


    Würde den Fall gerne jetzt an Ebay weitergeben... aber 10 Tage Warte-Frist zur Einigung :brainsnake:

  • Schon alleine wie er in die Beschreibung schreibt:

    Zitat

    Bitte kein Nachverhandlungen durch Paypal oder sonst. Wie gesagt, das Gerät ist im Top Zustand und es hat keine Macken.

    lässt doch irgendwie vermuten, dass es ihm klar war. Der bettelt ja fast.
    Hört sich so an wie "Ey bruda, aber bitte reklamier dann nich, okay?!?! Bitte nich an PayPal oder ebay wenden... is wirklich TOP Zustand!! Ohne scheiß jetzt!! "

  • Ja mache es im Moment über den Ebay Käuferschutz, da dauert es nach dem ersten Kontakt zum Verkäufer 10 Tage bis man den Fall übergeben darf. Also jetzt noch 8 oder so.
    Habe um die 300 gezahlt.
    Naja weiss nicht ob ich jetzt einfach in irgendeinen Türkenladen spazieren soll und sage da dann ich will ne Bescheinigung dass der Akku kaputt ist. Wahrscheinlich wollen die da auch noch Kohle für und sonderlich seriös wirkts auch nicht.

  • Was holen?