DHL Lieferung

  • hi, ich habe mir etwas bei amazon bestellt, was auch heute ankommen sollte.
    nun habe ich auf der amaton website geschaut und da stand:


    Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen. - 12. Dezember 2012 14:18:22



    somit habe ich anscheinend das klingeln nicht gehört um die zeit.


    dann bin ich auf die dhl website gegangen, um das paket zu verfolgen
    dort stand dann:





    Rücksendung eingeleitet, Der Empfänger ist unbekannt.


    Das könnte evtl daran liegen, dass ich bei amazon noch nicht meine wohnungsnr. angegeben habe, da es noch eine 2. familie mit dem nachnamen gibt, aber das ist ja nicht so wichtig


    die frage ist, was jetzt passiert.


    werden sie mich kontaktieren?
    muss ich bei dhl anrufen und ihnen die adresse oder so mitteilen oder das paket abholen?
    oder wird versucht, dass paket morgen nochmal zu liefern?


    hab das ganze auch schon gegoogelt, aber so richtig wurde mir die frage dann nicht beantwortet


    vlt kann einer helfen

  • Ganz ehrlich: lesen!
    Ich verstehe dich nicht wirklich, denn wenn bei der DHL-Paketverfolgung steht: Rücksendung eingeleitet, Empfänger unbekannt, dann ist das auch so.
    Wenn du vergisst die Wohnungsnummer anzugeben, obwohl du ganz genau weißt, dass noch jemand anders deinen Familieneinnamen trägt, dann hast du selber schuld. Viele Postboten haben keine Lust woanders zu klingeln, um nachzufragen, weil die Informationen auf dem Paket zur Zustellung nicht ausreichen. Das Paket befindet sich also auf dem Rückweg Richtung Amazon.

    Kontakt: PN - ICQ
    i7 3770K • ASRock Extreme4 Z77 • Thermalright HR-02 Macho • 2x8GB DDR3 1600 • Palit JetStream GTX 680 • Asus Xonar Essence STX
    be quiet! Straight Power E9-CM 580W • Samsung SSD 830 Series 128GB • WD Caviar Green 2TB • 3x WD Caviar Green 3TB • Corsair Obsidian Series 550D

  • Ganz ehrlich: lesen!
    Ich verstehe dich nicht wirklich, denn wenn bei der DHL-Paketverfolgung steht: Rücksendung eingeleitet, Empfänger unbekannt, dann ist das auch so.
    Wenn du vergisst die Wohnungsnummer anzugeben, obwohl du ganz genau weißt, dass noch jemand anders deinen Familieneinnamen trägt, dann hast du selber schuld. Viele Postboten haben keine Lust woanders zu klingeln, um nachzufragen, weil die Informationen auf dem Paket zur Zustellung nicht ausreichen. Das Paket befindet sich also auf dem Rückweg Richtung Amazon.

    klingt ja fast so, als ob ich behauptet hätte, dass es die schuld vom postboten wäre, so wie du deinen post hier verfasst hast


    und da es bei einer anderen sendung auch prolbemlos geklappt hat, wundert mich es schon, da es für den postboten sicher eine riesen anstrengung ist bei 2 leuten zu klingeln, da er in diesem haus sowieso immer seine 5-6 pakete hat


    naja, wie auch immer

  • Nein, ich kann es nur nicht verstehen, wie du die Frage stellen kannst, wenn du die Antwort genau vor deiner Nase hast und sie hier auch noch hinschreibst.
    Mag sein, dass es bei einer anderen Sendung geklappt hat, aber es tragen ja auch mal andere Postboten aus, die vielleicht weniger motiviert sind oder einfach keine Lust haben. Auslieferer/Postboten haben gerade zu dieser Jahreszeit ordentlich zu tun und gar keine Zeit dafür Detektiv zu spielen, so einfach ist das.

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  • Früher konntest du noch bei DHL anrufen, um eine Erneute zustellung am nächsten Tag anzufragen.
    Heute, wegen der hohen Betrugsfälle, macht DHL das nicht mehr! Wenn da einmal "Empfänger unbekannt ist" geht das Paket auch zurück an den Absender. Da kannst du
    mit DHL noch soviel reden wie du willst, es geht an den Absender- Das heißt wiederrum, du musst dich am besten morgen Früh mit Amazon in Verbindung setzen, denen mitteilen, das was mit deiner Hausnummer unkorrekt gewesen wäre. Ich hoffe das das nicht deine 1. Bestellung auf diese "Adresse" war ;) Sonst fällt das bei Amazon ganz schnell unter Betrug :)

  • Früher konntest du noch bei DHL anrufen, um eine Erneute zustellung am nächsten Tag anzufragen.
    Heute, wegen der hohen Betrugsfälle, macht DHL das nicht mehr! Wenn da einmal "Empfänger unbekannt ist" geht das Paket auch zurück an den Absender. Da kannst du
    mit DHL noch soviel reden wie du willst, es geht an den Absender- Das heißt wiederrum, du musst dich am besten morgen Früh mit Amazon in Verbindung setzen, denen mitteilen, das was mit deiner Hausnummer unkorrekt gewesen wäre. Ich hoffe das das nicht deine 1. Bestellung auf diese "Adresse" war ;) Sonst fällt das bei Amazon ganz schnell unter Betrug :)


    nö hat bis jetzt funktioniert.
    deswegen war ich mir auch nicht sicher, ob es echt an der fehlenden wohnungsnummer liegt, weil es bis jetzt funktioniert hat und 1x mehr klingeln nicht wirklich arbeit macht.


    aber danke für die antwort, weiß ich immerhin, dass ein anruf bei dhl nix bringt :)


    kann dann also geschlossen werden und ich melde mich gleich bei amazon

  • 1x mehr klingeln nicht wirklich arbeit macht.


    Dein Paket wird nicht das einzige gewesen sein, dass an dem Tag zurückging. Was glaubst du wie viele Pakete derzeit ausgeliefert werden?
    Es werden ja bereits Sonderschichten zur Winterzeit gefahren, weil das Paketaufkommen so hoch, da bleibt keine Zeit für so etwas. Vielleicht wurde dein Paket auch genau von so jemandem ausgeliefert, der sonst nicht diese Route beliefert.


    Wie auch immer, auf Wunsch:


    ~Closed~

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