Muss Probearbeiten, aber wie hinkommen?

  • Bericht 3 - Tag 3 (Vorletzter Tag)
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    Diesmal leider nur ein eher kurzer Bericht


    Morgen aufstehen, etc. ohne Probleme. Dann zum Bäcker wo ich mir erstmal 2 Berliner gönne, diese schmecken sogar nicht schlecht. Trotzdem sind sie zu "gefüllt". Lese dabei die Bildzeitung, muss aber bei der Vielfalt der Bildzeitung und Genauigkeit der Bild Zeitung passen. Ich laufe heraus und sehe eine Frau, mit ihren riesigen blauen Auto. Fährt gut 5 Minuten hin und her und würgt dann ab. Aber mein Bus versperrte die Sicht. Los geht es! Ich soll erstmal alle Fernseher und Hifi Anlagen putzen, dass geht schnell. Nachdem ich damit fertig bin, darf ich die Sicherheitssysteme anschließen. Allerdings versage ich da manchmal, da bei mir bereits 4 Mal der Alarm angegangen ist, dummes System, danach muss ich mit Zahlen spielen. Bedeutet ich muss Demo Artikel Zahlen geben und dann die Verpackungen ebenfalls die selbe Zahl geben. Dadurch kann man die Ware schnell nachfüllen bzw. an den Käufer geben. Das dauert, da die Bezeichnung sich meist nur um eine Ziffer oder um ein Zeichen unterscheiden etwas. Muss einen Fernseher aufbauen, was mir großen Spaß gemacht hat, der funktionierte dann auch gleich. Anschließend musste ich eine Mini Inventur über die Fernseher machen, dabei habe ich Zettel und Stift zur Verfügung. Muss durch die Gänge laufe. Habe bereits kurze Einführungen bekommen wo ich was in etwa finde (auf der Seite sind die kleinen Fernseher, etc."(. Anschließend wurde ich ein wenig in das Computerprogramm der Firma eingeweiht, welche Tastenkürzel und welche Tasten muss ich für dies und das drücken. Dabei muss ich mir viele Zeichenfolgen und Codes merken. Ist aber alles im normalen Rahmen. Für vieles gibt es Hilfen. Wie immer treten Platzprobleme auf und wir müssen umgestalten, dass dauert echt verdammt lange und ist schwieriger, als wenn man das bei einen Mitarbeiter von außen betrachtet sieht. Die ganzen Stecker müssen umgesteckt werden, die Packungen umsortiert werden. Dachte an viele Dinge vor meinen Probearbeiten überhaupt nicht Mittendrin hatte ich Pause und die nächste Zeit begleitete ich einen Mitarbeiter. Ich war sozusagen ein Assistent, der ab und an selber etwas macht und dann aber doch noch Hilfe benötigt. Mal geht urplötzlich Alarm an, den kann nur ein Mitarbeiter abstellen. Mal findet man nichts, weil es eine Sonderregelung ist und die kenne ich ja nicht alle. Das zusammenschrauben von den Sicherheitssystemen hat mir am meisten Spaß gemacht. Aber fühle mich so hilflos, wenn ein Kunde mich nach einer fachlichen Beratung fragen tut. Oft muss ich neben den "Ich bin Praktikant" noch erwähnen "ich kenne mich da nicht so gut wie meine Kollegen aus und empfehle ihnen kurz zu warten...". Manchmal berate ich auf eigene Faust, obwohl ich das nicht sollte. Einen älteren Herren habe ich ein wenig mit den Umgang von MP3 Playern beigebracht, eine Dame versichert das der Computer auch "Google" hat und so weiter. Aber manchmal reichen meine begrenzten Kenntnisse leider nicht aus und ich hole Hilfe.

  • Nice One.


    Versuch dir am besten zu merken, worauf dich die Kunden am meisten ansprechen. Es gibt da ja momentan bestimmt Trends. Also wenn dich beispielsweise von 15 kunden 7 auf Kaffeemaschinen ansprechen, merk dir das und mach dich am nächsten Tag oder bei der nächstbesten Gelegenheit bei einem Kollegen über das Thema schlau. Dann musst du nicht immer die Praktikanten-Keule schwingen.


    Eigeninitiative wird meistens vom AG belohnt.^^
    Also so weiter machen wie bisher, noch ein paar mehr Kenntnisse aneignen und bald bist du nur noch halb so stark auf Kollegen angewiesen in der Beratung.


    :> Viel Spaß weiterhin

  • Danke für die Hilfe. Das Problem ist ich werde in den Abteilungen hin und her geschubst. Ich eigne mir gerade ein paar Kenntnisse ein und werde schon in die nächste Abteilung geschickt. Morgen wird es mega spannend. Dann darf ich in die "Haushaltsgeräte" Abteilung. Heißt Staubsauger, Waschmaschinen, ... und darunter auch Toaster^^ Das wird mein letzter Tag und er endet so grausamn. Aber vielleicht irre ich mich ja und es ist doch spannender als erwartet. Der Kollege ist auf jedenfalls überfreundlich. Ein paar sind passiv nett, andere schon richtig freundschaftlich zu mir, einige witzige sind dabei, und natürlich die mit denen man eher wenig Kontakt haben will. Hab grade eine Kamera angebaut und beim aufstehen ist er so dicht neben mir gelofen, habe extra geschaut - aber nichts gesehen und hab ihn dann auf den Boden geschuckt. Hab mich sofort entschuldigt. Mit roten Gesicht und wütender Miene ist er dann weg :(


    Bewertet werde ich dann von fast allen Mitarbeitern und es sieht momentan echt 50:50 aus. Weil so ein Praktikant kann ja auch mal stören. Anfangs war ich eher so weniger am arbeiten. Jetzt ist es schon mehr, ich kenne mich nun etwas besser aus und kann einige Dinge eigenständig machen. Werde manchmal gar nicht mehr beaufsichtigt. Daher denke ich das ich es gut hinkriege. Mal hoffen. Denn das ist meine einzige Chance überhaupt eine Ausbildung zu bekommen.

  • .Dann streng dich mal an^^ und immer daran denken, im Einzelhandel immer schön lächeln und Kunden mit fragenden Blicken direkt ansprechen und Hilfe anbieten.
    Immer anstrengen^^ es geht ja nicht darum ob du den Leuten helfen kannst, das kann keiner von einem Praktikanten verlangen. Aber dass du es versuchst ist schon wichtig.
    Wenn du in die Haushaltsgeräte-Abteilung kommst, google doch mal was beim Kauf von Staubsaugern und Waschmaschinen etc zu beachten ist. Das kann dir schon weiterhelfen, auch wenn es nur ein bisschen ist.


    Ich arbeite selbst im Einzelhandel und hab halt immer versucht mich zu zeigen, also eigenständig Arbeit gesucht und die Kunden angesprochen, wenn ich den Eindruck hatte, dass sie etwas suchen oder keinen Plan haben.
    Und auch wenn du wenig Zeit in den Abteilungen verbringst, versuch trotzdem jede freie Minute damit zu verbringen, dir irgendwie Wissen anzueignen. Das zeigt dein Interesse und sowas kommt schon gut an.
    Frag aber nicht immer das gleiche und stell keine dummen Fragen :D sowas kann am Ende negativ in die Bewertung eingehen.


    In jeder Branche, in jeden Unternehmen und in jedem Arbeitskreis sind Leute die schlecht drauf, scheiße oder einfach nur unfreundlich sind. Aber damit lernt man schnell umzugehen :> Sei einfach extra freundlich zu denen, das ärgert sie am meisten und sie können am Ende des Probearbeitens NICHTS negatives über deine Persönlichkeit sagen.


    mfg Long Dong Jon

  • Danke für die Hilfe. Das Problem ist ich werde in den Abteilungen hin und her geschubst. Ich eigne mir gerade ein paar Kenntnisse ein und werde schon in die nächste Abteilung geschickt. Morgen wird es mega spannend. Dann darf ich in die "Haushaltsgeräte" Abteilung. Heißt Staubsauger, Waschmaschinen, ... und darunter auch Toaster^^ Das wird mein letzter Tag und er endet so grausamn. Aber vielleicht irre ich mich ja und es ist doch spannender als erwartet. Der Kollege ist auf jedenfalls überfreundlich. Ein paar sind passiv nett, andere schon richtig freundschaftlich zu mir, einige witzige sind dabei, und natürlich die mit denen man eher wenig Kontakt haben will. Hab grade eine Kamera angebaut und beim aufstehen ist er so dicht neben mir gelofen, habe extra geschaut - aber nichts gesehen und hab ihn dann auf den Boden geschuckt. Hab mich sofort entschuldigt. Mit roten Gesicht und wütender Miene ist er dann weg :(


    Bewertet werde ich dann von fast allen Mitarbeitern und es sieht momentan echt 50:50 aus. Weil so ein Praktikant kann ja auch mal stören. Anfangs war ich eher so weniger am arbeiten. Jetzt ist es schon mehr, ich kenne mich nun etwas besser aus und kann einige Dinge eigenständig machen. Werde manchmal gar nicht mehr beaufsichtigt. Daher denke ich das ich es gut hinkriege. Mal hoffen. Denn das ist meine einzige Chance überhaupt eine Ausbildung zu bekommen.


    Soll jetzt keine klugscheißerei oder so sein, was meintest du mit dem Satz:
    Hab grade eine Kamera angebaut und beim aufstehen ist er(wer?) so dicht neben mir gelofen(gelaufen oder was meinst du?), habe extra geschaut(worauf?) - aber nichts gesehen und hab ihn dann auf den Boden geschuckt (geschuckt?).


  • Soll jetzt keine klugscheißerei oder so sein, was meintest du mit dem Satz:
    Hab grade eine Kamera angebaut und beim aufstehen ist er(wer?) so dicht neben mir gelofen(gelaufen oder was meinst du?), habe extra geschaut(worauf?) - aber nichts gesehen und hab ihn dann auf den Boden geschuckt (geschuckt?).

    Er bezieht sich damit auf einen der Kollegen, die keinen Kontakt mit ihm haben wollen. Eher einen der unangenehmen Zeitgenossen.
    Ja er meinte sicherlich "gelaufen", und er hat scheinbar extra geschaut ob er niemanden umstößt (was er dann wohl mit geschuckt meint)

  • Danke dir für die hilfreichen Tipps. Du hast da schon recht mit den interessiert zeigen. Muss ich gleich mal suchen und mich informieren. Und danke das du mich verstehst. Es ist echt schwer die Berichte nach der Arbeit ohne Fehler zu schreiben. Ich werde die Berichte noch nachkorrigieren. Aber 7 Uhr wach und 18 Uhr zuhause und dann 80 % stehen und bücken tut echt weh.


    Ich werde mir aber ein Duden zu legen da ich noch ein wenig besser Deutsch lernen muss.

  • ^^ finde langsam gefallen an deinen kleinen Stories. Nur wenn mich jemand fragen würde ob der Rechner auch google hat könnte ich einfach nicht ernst und ruhig bleiben sondern müsste der Person erstmal hart ins Gesicht lachen xD

  • Nur so als Tipp:
    Solltest du die Ausbildung kriegen und Berichte schreiben, dann schreib es nicht so wie du es hier geschrieben hast. Die Texte sind eine Qual zu lesen und strotzen vor unschönen Formulierungen und Fehlern. Ansonsten ist es irgendwie schon interessant das zu lesen, wenn man selber nicht in dieser Branche arbeitet, denn so kriegt man einen kleinen Einblick.

  • Sin jedenfalls in der "engeren Auswahl". Es kommen nun nach mir noch 2. Aber im Gespräch sagte man das ich Interesse gezeigt habe und es so aussah das es mir Spaß macht. Einige Kollegen gaben schon Rückmeldungen, etc. nun hoffen ich angenommen zu werden.
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    Letzter Bericht: Tag
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    Aufgestanden. Bäcker wie üblich. Dann hat der Busfahrer aber spontan eine neue Route gewählt. Ich durfte 4 Kilometer laufen und kam mit nur 5 Minuten Verspätung an und hab gleich Bescheid gegeben. Nun meine Heuschnupfen Allergie habe ich nicht angegeben, wäre dann wohl nicht angenommen worden. Jedenfalls durfte ich Waschmaschinen, Mixer, etc. wischen. Mein Hals ist schon angeschwollen und habe gerade leichte Atemprobleme (aktuell). Dann sollte ich Ware nachfüllen, dabei ist die Packung unten einfach aufgegangen. Einige Waren wurden beschädigt, hab mich mega dumm gefühlt. Mir wurde aber gleich geholfen und dann ging es auch schnell. Ich habe eigentlich in der Abteilung nur aufgestellt, staub gewischt und sonst nur gewartet. Dann Pause. Ein Mitarbeiter hat mir was zum Essen mitgebracht, ich durfte kochen und habe es fast verbrannt. Dabei vergessen den Herd abzustellen (Mitarbeiter kommt rein "BOAHHH What the...") und mir wurde dann gesagt warum ich nichts merke. Ich hab mich entschuldigt. Dann war es schon gegessen, sie hat auch gelächelt. Ich kam in eine neue Abteilung, musste dort einige Etiketten drucken, Verträge weiterleiten (durfte leider nur Verträge drucken). Eine Frau kam und war über die 400 € Rechnung wütend - am Ende kam raus das sie Schuld hatte. Dann kam eine weitere Stornierung, und diese Stornierungen kommen meistens von wütenden Leuten. Die Anfrage ist Mittag sehr hoch, dort wird nur noch abgearbeitet was geht. Ein Kunde sprach mich an und ich konnte ihn etwas weiterhelfen, aber nur weil ich immer bei allen Gesprächen mithöre. Ich habe mich mit einer Mitarbeiterin angefreundet, ich fand sie sehr nett und gut aussehen tut sie ja auch noch. Wir haben dann ein wenig geredet und sie kennt einen Freund von mir, und so kamen wir eben ins Gespräch und sie fand mich witzig^^. Am Ende wurde ich gerufen und musste mit den Chef sprechen, er findet es schade das ich nicht auch Freitag bleibe (4 Tage waren abgemacht und Freitag habe ich Termin). Sagte ich hätte Lust an der Arbeit gehabt, etc. und sagte dann das sie sich noch melden. Hinzufügend "so bald wie möglich dann". Hoffentlich klappt es!

  • Sowas ist Deutsche Mentalität.
    Wen es dir wirklich "wichtig" ist.
    Und niemand aus der Familie grade am sterben ist oder sonstiges.
    Dan "scheiss" auf dein Termin- und geh am Fr. Arbeiten...
    So wirste noch warsch. Angenommen (wobei ich Praktikas sowieso für Ausbeuterei halte)

  • Nicht böse gemeint, aber mach bitte einige Absätze zwischen deinen Berichten. Ist dann viel besser zu lesen.


    Wo machst du denn dein Praktikum bzw. Probearbeiten und wie alt bist du? Scheint so, als würde dir der Beruf ziemlich Spaß machen. Werde dir definitiv die Daumen drücken, dass es zu einem Ausbildungsverhältnis kommt ;)

  • Ja schon, aber wir renovieren zuhause und ich gehe dann noch Praktika. Ich stehe dort 7 - 8 Stunden und breche mir fast den Rücken krumm und schief. Dabei noch zu Hause noch am schaffen. Keiner nimmt Rücksicht auf meine Heuschnupfen Allergie :( grade 10x 25 KG Säcke 40 Treppen hoch getragen. Ich bin fast gestorben, weil ich es in einer Minute schaffen wollte (7 Säcke kamen oben nach 5 Minuten an, danach war ich KO - weil meine Beine nicht mehr gehalten haben).


    Komme jeden Tag mit Schmerzen an den Unterschenkel und Füßen nach Hause. Ziehe mich um und es tut verdammt gut sich setzen zu können. Den Freitag brauche ich, denn dort sind:


    1) Arzt Termin, wegen Lunge (weil es wird grade immer schlimmer und ich gehe da noch wegen Rückenbeschwerden hin)
    2) Fahrunterricht
    3) Geburtstagsfeier von Freundin


    Es ist mir wichtig. Sonst hätte ich mich gar nicht den Strapazen ausgesetzt. Habe mich dort an alle Anweisungen gehalten - ich habe nicht ein einziges Mal gesagt "ich mach das nicht". Egal was, ich hab es gemacht - so ordentlich und schnell wie möglich. Gab es mal nichts, war ich am nett schauen und habe die Waren vorgeholt, neu sortiert und ab und an einige Kunden geholfen (ich konnte schon einiges mit den Computer - da ich mir alles gemerkt habe und alles was ich sehe kann ich gut verarbeiten im Kopf). Daher konnte ich geringfügig Auskünfte geben, war aber deutlich langsamer als ein richtiger Mitarbeiter.

  • take :


    Also ich muss jetzt auch mal meinen Senf dazu geben..
    Als ich deinen ersten Text gelesen habe, habe ich gedacht.. OMG:.Mir wurde erst später klar, dass du die nur für uns schreibst und nicht als Tagesbericht für die Schule.
    Denn in so einem Falle, hätte ich bezüglich deiner Ausschmückungen gemeckert.. wie z.B. was du beim Bäcker machst etc..


    ABER :


    Da ich mittlerweile verstanden habe, weshalb du diese Texte schreibst... Fieber ich ein wenig mit dir und würde mir sehr für dich wünschen, dass du diese Stelle bekommst ?
    Du scheinst dich da wirklich wohl zu fühlen, es macht dir offensichtlich Spaß und von wegen Thema Kundenberatung... Das wird kein Problem werden.
    Schau dir die Modelle an die ihr habt.. lass dir eventuell während du mit nem Kollegen arbeitest, mal ein paar Tipps geben bzw. würde dir Selas z.B. bestimmt sagen wollen, worauf man achten muss.


    Wie man herauslesen kann, auch aus anderen THreads, hast du mit deiner Familie einige, ich sag mal "Differenzen" Gäbe es die Möglichkeit für dich, aus dem elterlichen Hause auszuziehen und eventuell in der Nähe der Ausbildung eine Wohnung oder WG zu bekommen ? Ich glaube das täte dir sehr gut. Meine Mum hat mir mal gesagt: Entfernung schafft nähe..


    Viel Glück, ich würde es dir sehr wünschen..

  • Danke dir, es stimmt würde mir gut tun. Habe ich aber erst ein halbes Jahr nach Ausbildungsbeginn vor. Weil ich muss:


    1) Passendes Haus finden
    2) Das nötige Geld haben bzw. ich werde Miete zahlen
    3) Muss erst alles verarbeiten, weil Ausbildung und direkt umziehen würde mich schnell umhaun


    Selas arbeitet im Einzelhandel? Wäre echt sehr dankbar für Tipps, da mich da schon viele Dinge interessieren. Kunden beraten, oh gott dachte ich, ist jetzt das was ich am liebsten jeden Tag machen würde. Klar einige Kunden sind schwer und nicht immer freundlich, aber das nehme ich in Kauf wenn restliche 90 % einwandfrei sind.


    (Berichte für Schule würde ich nicht frei Hand schreiben, sondern mit Schreibprogramm und 4x Satzbau durchgehen)



    Einige sagen, sie seien froh angenommen worden zu sein. Da sie früher schüchtern waren und jetzt offenherzige Menschen geworden sind. Das bräuchte ich vielleicht um mein Leben wieder aufzufrischen.


    PS: Wenn ich einen Fehler sehe (bsp. Mitarbeiterin macht Angebot und es enthält Fehler) sollte ich darauf hinweisen oder kommt das wie klugscheißen?

  • Selas arbeitet im Einzelhandel?

    Niemals!:D

    PS: Wenn ich einen Fehler sehe (bsp. Mitarbeiterin macht Angebot und es enthält Fehler) sollte ich darauf hinweisen oder kommt das wie klugscheißen?

    Ich würde sie darauf hinweisen. Ich glaube später wird sie dir mehr dankbar sein als wenn das am Ende der Chef sieht und sie darauf hinweist ^^

  • Ich finde es gut, dass du das so durchgezogen hast, trotz deiner momentanen Probleme.
    Ja es stimmt auf jeden Fall, dass man im EH viel offener wird und auf Menschen zugeht und mit ihnen spricht. Das ist ja schließlich auch das, was die Kunden später wiederkommen lässt.^^


    Deine Berichte waren bisher sehr spannend. Vielleicht hältst du uns ja auf dem Laufenden ob es mit der Ausbildung klappt? Würde ich interessant finden.
    Hast ja immerhin einige Opfer dafür gebracht(Jeden Tag viel früher hin; mit krankheit hin usw)


    viel Glück weiterhin. Wie du siehst kann man hier doch noch Zuspruch bekommen mit seinen Threads und Problemen.
    Hab eigentlich mehr Trolls erwartet. Aber naja, halt uns auf dem neusten Stand! :)

  • Nene Selas studiert.. Aber in Sachen Hardware ist Selas ein Ass.. Er macht meistens die PC Zusammenstellungen hier im Forum..
    Meine hat er auch gemacht und bereue keinen Cent..


    Das stimmt, das sollte wohl überlegt sein.. Wenn du da aber fragen, hilfe oder ähnliches benötigst.. Immer her damit, wir haben hier genug die schon ausgezogen sind, die dir helfen könnten. Ich selbst bin jetzt auch wieder auf der Suche, da ich mit meiner Freundin zusammen zieh.. also kannst dich in dem Punkt gerne melden :-)


    Nach Möglichkeit, solltest du darauf achten, das niemals vor Kunden zu machen.
    Es gibt nichts schlimmeres als wenn du als Prakti oder Azubi deinen Gesellen bloß stellst.. ( Hört sich jetzt drastisch an)
    Versuch nicht zu klingen wie ein Lehrer, wie z.B: " Du, das Angebot existiert nicht mehr, da hast du einen Fehler gemacht"
    Ich würde es lieber mit "Du, ich bin mir da nicht sicher, aber ist dieses Angebot nicht mittlerweile geändert worden ? "


    Du wirst schon wissen was ich meine..
    Egal was du machst, niemals vor Kunden.. denn das ist einfach unproffessionel..