Restricted Chat Mode is Live!

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      Restricted Chat Mode is Live!

      Restricted Chat Mode is Live!


      1 of 5 Riot Posts13 Hours Ago
      For a while now, the player behavior team has recognized that bans are not the complete solution for dealing with toxic behavior in League of Legends. Although some players were deterred by bans, a non-trivial number would simply create new accounts, shift their toxicity and create negative experiences for low level players instead.

      TL;DR: An experiment we have been testing on the PBE is “Restricted Chat Mode.” This is an account restriction that disables [All] Chat, and limits the number of chat messages that the player can send to team chat—the number of chat messages available slowly increases over the course of a game. We have decided to run a larger-scale test of this experiment on Live server. Initially, Restricted Chat Mode will be applied in addition to Tribunal bans. Restricted players will have to play matchmade games to remove Restricted Chat Mode and the number of matchmade games required to lift Restricted Chat Mode will depend on the severity of the ban.




      On the player behavior team, one of our core philosophies is to create features that can help players reform their toxic behavior. In the past year, we've continued to use bans while we conducted a large research effort to explore the psychology of behavioral learning. We focused on a short-list of goals; for example, we wanted to develop features that would force players to be more accountable for their actions. To address this goal, the majority of our experiments on alternative punishments will be tied to games played, and not a set duration of time. Secondly, the majority of our experiments will allow players to remain on their main account but with specific restrictions on the account. Restricted players will no longer be able to jump onto a smurf account for a few days, and then jump back on their main—they will have to play matchmade games to unlock account privileges.

      We also wanted to identify features that could accomplish two goals:

      1. The feature had to be reasonably valuable to the punished player to encourage them to stay on their main account
      2. The feature had to shield the community from the player's toxic behavior if they refused to reform

      An experiment we have been testing on the PBE is “Restricted Chat Mode.” This is an account restriction that disables [All] Chat, and limits the number of chat messages that the player can send to team chat—the number of chat messages available slowly increases over the course of a game. This feature forces toxic players to think carefully about their chat messages and what they use them for. If these players still choose to rage, they will immediately hit their message cap and be muted. This message cap mechanic shields players in the game from further toxicity, and also acts as a reminder that verbal abuse or harassment is unacceptable.

      We have decided to run a larger-scale test of this experiment on Live servers. Initially, Restricted Chat Mode will be applied in addition to Tribunal bans—the number of matchmade games required to lift Restricted Chat Mode will depend on the severity of the ban. Depending on the data and success of this experiment, we will begin completely replacing some types of bans with Restricted Chat Mode.

      We acknowledge that Restricted Chat Mode isn't suitable for all toxic behaviors; however, there's no silver bullet here. This is just the beginning and we will keep experimenting with new account restrictions to add. Throughout this process, we're going to need the help of all of our positive players in League. Use the player behavior systems like Tribunal and Honor, because both will be vital for some of our future experiments.

      Let's work towards a future where a majority of bans are a thing of the past and the Tribunal is handing out account restrictions instead.

      I also want to thank RiotAaronMike, RiotTantram, RiotRayanami, Drevarius, RiotSeb, ItzMattu, and issfire for their help creating this feature. Some of them will be available today to answer questions.


      http://na.leagueoflegends.com/board/showthread.php?t=3241734#35769412


      einfach eine super idee
      ( ゚ヮ゚)
      Ich finds richtig gut.
      Hab das auch bekommen für 5 Games und ich hab gemerkt, dass ich durchs rumspammen nichts erreiche.
      Wir waren hinten, konnt nicht spammen, dadurch mehr auf das Game konzentriert und gewonnen.
      War sogar in meinen Promo Series zu Gold.
      seh ich das richtig, dass man nur 5 massages machen kann, und erst nach ein paar minuten mehr bekommt?

      also 1. "Hey, malz, can you pull blue"
      2."pls"
      3. "thx"
      4. "care, mid olaf on top bush"
      5. "gank top in 1 min"
      - first blood
      6. "nice one!" - you dont have the permissions..

      ... da ist es noch nicht so spät im spiel.. und ich bin schon drüber.. mit normalen ansagen... na ich weiß ja nicht...

      da wärs besser wenns ingame sowas gebe wie ein
      /vote noobFlamerJonnie
      und
      /voteAll noobFlamerJonnie
      .. wenn das einer eingibt kommt bei allen spielern am server so ein ding wie beim spiel-aufgeben
      "Sollte [noobFlamerJonnie] mal für 5 Minuten die Klappe hallten?"
      und dann wird derjenige, für 5 minuten gemutet

      Xaw.4 schrieb:

      seh ich das richtig, dass man nur 5 massages machen kann, und erst nach ein paar minuten mehr bekommt?

      also 1. "Hey, malz, can you pull blue"
      2."pls"
      3. "thx"
      4. "care, mid olaf on top bush"
      5. "gank top in 1 min"
      - first blood
      6. "nice one!" - you dont have the permissions..

      ... da ist es noch nicht so spät im spiel.. und ich bin schon drüber.. mit normalen ansagen... na ich weiß ja nicht...

      da wärs besser wenns ingame sowas gebe wie ein
      /vote noobFlamerJonnie
      und
      /voteAll noobFlamerJonnie
      .. wenn das einer eingibt kommt bei allen spielern am server so ein ding wie beim spiel-aufgeben
      "Sollte [noobFlamerJonnie] mal für 5 Minuten die Klappe hallten?"
      und dann wird derjenige, für 5 minuten gemutet


      Find ich auch ne Gute idee, jedoch sollten die Nutzer dann von dem Meldeverfahren "No Communication" ausgeschlossen werden.
      Das ist meine Befürchtung das viele durch "nur" 5 Nachrichten viele Reports sammeln werden, ich gehöre auch dazu ! - Wenn sowas passiert sollte man von Report ausgeschlossen sein in dem Punkt.

      ger_brian schrieb:

      Coolenici in dießem Forum gibt's keine Meinungsfreiheit...

      boykoe schrieb:


      [..]
      Find ich auch ne Gute idee, jedoch sollten die Nutzer dann von dem Meldeverfahren "No Communication" ausgeschlossen werden.
      Das ist meine Befürchtung das viele durch "nur" 5 Nachrichten viele Reports sammeln werden, ich gehöre auch dazu ! - Wenn sowas passiert sollte man von Report ausgeschlossen sein in dem Punkt.

      wieso?.. spammen ist keine Kommunikation...
      und "no communication" ist ja eh ein Fall fürs tribunal... und wenn jemand sagen wir mal, 20 minuten lang, nicht auch den chat reagiert, und dann... wo die gegner auf den ersten inhib einschlagen, voll zu spammen anfangt... kanns schon wen geben der da für "no communication" voted.

      wobeis gut und wichtig wär, das im chat - so auch fürs tribunal sichtbar - hald dann sowas wie
      [21:45] noobFlamerJonnie verstummt für 5 Minuten (7/10 Stimmen)
      ...
      [26:45] noobFlamerJonnie hat seine Stimme wieder gefunden

      .. einfach damit auch jedem ersichtlich ist was los ist

      Xaw.4 schrieb:

      boykoe schrieb:


      [..]
      Find ich auch ne Gute idee, jedoch sollten die Nutzer dann von dem Meldeverfahren "No Communication" ausgeschlossen werden.
      Das ist meine Befürchtung das viele durch "nur" 5 Nachrichten viele Reports sammeln werden, ich gehöre auch dazu ! - Wenn sowas passiert sollte man von Report ausgeschlossen sein in dem Punkt.

      wieso?.. spammen ist keine Kommunikation...
      und "no communication" ist ja eh ein Fall fürs tribunal... und wenn jemand sagen wir mal, 20 minuten lang, nicht auch den chat reagiert, und dann... wo die gegner auf den ersten inhib einschlagen, voll zu spammen anfangt... kanns schon wen geben der da für "no communication" voted.

      wobeis gut und wichtig wär, das im chat - so auch fürs tribunal sichtbar - hald dann sowas wie
      [21:45] noobFlamerJonnie verstummt für 5 Minuten (7/10 Stimmen)
      ...
      [26:45] noobFlamerJonnie hat seine Stimme wieder gefunden

      .. einfach damit auch jedem ersichtlich ist was los ist

      Ich meine wenn man die speere hat, das man dann vom "no Communication" Tribual ausgeschlossen wird, aus dem Grund weil man ja nur 5 Nachrichten hat..

      ger_brian schrieb:

      Coolenici in dießem Forum gibt's keine Meinungsfreiheit...

      Xaw.4 schrieb:

      also 1. "Hey, malz, can you pull blue"
      2."pls"
      3. "thx"
      4. "care, mid olaf on top bush"
      5. "gank top in 1 min"
      - first blood
      6. "nice one!" - you dont have the permissions..
      das klingt aber nicht unbedingt nach dem was jemand schreibt der bereits wegen spamming gebannt/verwarnt wurde.

      This thread just got 20% cooler!