Handy umtauschen? Mein Recht?

  • Weil die sehr gut wissen was für Fehler in der Produktion auftretten können und welche nicht.
    Wie gesagt, einfach probieren, einschicken aber eher nicht. Zumal, finden die keinen fehler kommt das Gerät so oder
    so zurück.



    War dieser Spalt schon vorher da ?
    Alleine der, wäre schon ein Umtauschgrund. HTC wirbt mit Zero Gap.
    So wie ich das in vielen Foren mitbekommen habe, werden die Geäte mit solchen Spaltmaßen anstandslos
    zurück genommen. Tut aber jetzt wenig zur Sache, die Macke sieht schon blöd aus.

  • Würden Sie auch. Die Macke ist kein Produktionsfehler, was man auch als Laie sieht. Da ist ja wirklich ein Stück "abgebrochen".
    Somit werden Sie dir das Gerät mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit nicht 1:1 austauschen und du könntest Probleme bekommen.


    War der Spalt schon vor dem Sturz da, hättest du das anstandslos vorher umtauschen können, mit der Macke aber garantiert nicht. Es sei denn Saturn/HTC sind sehr sehr sehr sehr Kulant.


    Du befindest dich zwar noch in der Zeit der Beweislastumkehr (6 Monate) aber für Saturn/HTC wird es sehr einfach da festzustellen, dass der Schaden von dir verursacht wurde.

  • nur mal so am rande ich konnt emein handy nach 1 woche infach zurück geben und geld zurück bekommen ! SATURN
    habe gesagt ich nixfür mich das handy

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    Kennst du den Ort an dem jeder Lacht,
    an dem man aus Kindern Druffis macht,
    an dem Zerstört wird Geist und Tugend,
    Das ist das Stammheim,
    Das Grab der Jugend !!!!!


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  • Naja ich werd morgen mal mein Glück probieren ob es irgendwie funktioniert.
    Muss mich halt entscheiden..
    Entweder mit Hardware defekt ankommen -> dann werden sie es einschicken
    nicht gefallen -> werden sie rummeckern geöffnet bzw kratzer
    Irrtumskauf -> Mehh, fehlt an beweisen.


    Ich werde denk ich mal doch mit einem Hardware defekt ankommen und aus Kulanz bitten das handy 1:1 umzutauschen.
    Vorher schau ich mal wie die jenigen gucken ob sie nett aussehen oder teuflisch :)



    feedback kommt morgen :D


    mfg