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ebay PC verkauft --> Problem -.-

  • ErDeM
  • 23. April 2012 um 00:03
1. offizieller Beitrag
  • ErDeM
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    • 23. April 2012 um 00:03
    • #1

    Hallo,

    hab vor einer Woche ungefähr mein Rechner über ebay verkauft.
    Das Geld wurde an ebay gesendet und ich hab ne Nachricht bekommen, dass ich das Artikel(PC) los schicken soll.
    Nachdem mein Computer beim Käufer ankam, bekam ich am nächsten Tag ne Mail, dass der Computer nicht funktioniert.
    Und natürlich hat mein Computer noch funktioniert. Er meinte, er kriegt kein Signal am Monitor.
    In seiner letzten Mail meinte er, dass ich ihm dabei helfen soll, dass Problem zulösen, ansonsten will er das Geld un droht mit einem Anwalt usw...
    Es handelte sich um ein privat Verkauf bei ebay. Und diesen Satz hab ich auch in der Artikelbeschreibung stehen gehabt.

    Gewährleistungshinweis:"Da es sich bei dieser Auktion um einen privaten Verkaufeines gebrauchten PC handelt, wird jegliche Gewährleistung, Garantie und Rücknahme ausgeschlossen." Mit Abgabe eines Gebots akzeptieren Sie diese Bediéngungen.

    Meine Frage ist, was kann ich machen ? Bzw was kann er machen ?

    MfG Erdem

  • S3cret
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    • 23. April 2012 um 00:06
    • #2

    Ist doch logisch, wenn der PC jetzt wirklich nicht mehr geht, musst du den Preis erstatten, immerhin hast du ein angeblich funktionierendes Produkt verkauft. Aber vielleicht ist der auch einfach nur zu blöd. Versuch einfach ein höfliches und sachliches Gespräch aufzubauen und gib ihm vielleicht Tips zum ausprobieren. Vielleicht ist ja am anderen Ende ein Laie, der schon mit so einer Situation überfordert ist, wer weiß.

  • aCuna
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    • 23. April 2012 um 00:16
    • #3

    Ich würde erstmal schauen ob er wirklich nicht funktioniert , da es oft leute gibt die sowas vormachen bzw veraschen :D

    Rechtlich weiß ich jetzt nicht wie es aussieht.

  • [Ger]Liquid
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    • 23. April 2012 um 06:07
    • #4

    Monitor beim Käufer kaputt..
    Monitor im falschen VGA Slot angeschlossen..


    Wenn er bei dir funktioniert..
    Mache Bilder, dass er funktioniert und schreibe ihm die ersten zwei Zeilen..
    Sollte wohl daran liegen

  • ErDeM
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    • 23. April 2012 um 09:18
    • #5

    Ich habe ihm meine Hilfe angeboten bzw geschrieben was er alles machen kann um das Problem zu lösen.
    Habe am Freitag nachmittag geschrieben und seitdem hat er sich nicht gemeldet.
    Wer weis was er am pc rum experimentiert. Wie lange hat er dann zeit sich noch zu melden ?
    Werde euch ma auf dem laufenden halten.

  • oxxxe
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    • 23. April 2012 um 09:31
    • #6

    Was kann er machen, naja wie war den das mit der Zahlung ? Paypal/Überweisung ?
    Habe bei Ebay auch nen gebrauchtes Handy für 25 Euro gekauf und nie bekommen -> 3-4 Wochen später "Problem gemeldet" und da war das Geld wieder von Paypal.

    Wie war die Artikelbeschreibung ? Hast du auf iwelche Defekte hingewiesen oder war die Kiste deiner Meinung nach "gut" ?
    Wenn defekte in der Beschreibung beschrieben wurden ist alles auf deiner Seite aber wenn du was verschweigest wirst du Probleme bekommen.

    Transportschäden ? Wie war alles verpackt ? was für ein Versand ?
    Was das betrifft müsstest du dich mal bei Ebay selbst schlau machen, bzw wenn iwas beim Transport kaputt ging, "warum der andere das annimmt "?

    Gruß

  • ErDeM
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    • 23. April 2012 um 10:51
    • #7

    Es gibt das neue Zahlungaverfahren bei ebay. Der Käufer zahlt an ebay, ich krieg ne mail von ebay, dass er gezahlt hat un das ich das artikel losschicken soll und kriege nach einer woche von ebay das geld. Er kann das geld an ebay überweisen oder mit paypal zahlen.
    Weil der computer keine defekte hatte, hatte ich auch nicht auf defekte aufmerksam gemacht.
    Hatte mein computer richtig gut verpackt und als paket mit der dhl verschickt.

  • hangman
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    • 23. April 2012 um 10:57
    • Offizieller Beitrag
    • #8

    dann melde es dhl, ein paket ist bis 500 euro versichert. wird wohl ein transportschaden sein, wenns nciht mehr funktioniert.

    Dieser Beitrag wurde noch nie editiert, zuletzt von »hangman« (Heute , 13:37)


    1355?mode=raw

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    • 23. April 2012 um 13:47
    • #9

    Bei solchen Sachen würde ich auch immer ein Beweisvideo/Foto machen mit selbst geschriebenen Datum und allem drum und dran. Am besten noch ein paar Personen die die Funktionstätigkeit bestätigen^^

    Kannst es DHL und so melden und das probieren und ansonsten einen Anwalt einschalten.
    Wenn er dich verarschen will zieht er spätestens dann zurück.

  • ErDeM
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    • 23. April 2012 um 14:45
    • #10

    Ok jungs danke erstmal. Ich warte mal ab, ob und wann er sich meldet.
    Werde direkt hier posten, wenn was neues vom käufer kommt^^

  • Th3T1M3R
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    • 23. April 2012 um 18:34
    • #11

    Naja klingt jetzt bissle bescheuert

    aber woher sollte man noch wissen ob er es davor nicht noch Sabotiert vor Gericht usw.? :S

    Hier gibts nix zu sehen.

  • Venuspower
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    • 23. April 2012 um 18:53
    • #12
    Zitat von Th3T1M3R

    Naja klingt jetzt bissle bescheuert

    aber woher sollte man noch wissen ob er es davor nicht noch Sabotiert vor Gericht usw.? :S

    wenn man davon ausgehen kann wollte der nur für den pc nichts bezahlen.
    wenn du jetzt aber mit dem anwalt drohst dann schreckt er wahrscheinlich zurück.
    er wär ja selber dumm wenn er dann die hardware selber schrottet,

    außerdem hat ja keiner was von gericht gesagt, sondern lediglich von anwalt. das muss nicht immer vor gericht gehen.
    fachmänner könnten sabotage wahrscheinlich auch nachweisen.


    kann aber natürlich auch immer sein das es schäden beim transport gab. also wenn das im gehäuse nicht alles richtig gesichert ist.
    muss man halt mal gucken^^
    zur not fahr selber zu dem typen und überzeug dich das der pc wirklich kaputt ist.

    ich vermute eh das es sich bei dem käufer um einen "10 jährigen spacken" handelt.

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